ב-SACO, פרטיותך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת שימוש באפליקציית SACO ובאתר mysacoapp.com.
1מידע שאנו אוספים
מידע שאתה מספק ישירות:
פרטי חשבון: שם, אימייל וסיסמה
קודים ותוכן שאתה יוצר ומנהל
פניות לצוות התמיכה
מידע שנאסף אוטומטית:
נתוני שימוש ודפוסי גלישה
מידע על המכשיר, מערכת הפעלה וגרסת האפליקציה
כתובת IP ומידע רשת
יומני שגיאות לאיתור תקלות
אנו לא אוספים מידע רגיש כגון פרטי חשבון בנק, כרטיסי אשראי או מספרי זהות.
2כיצד אנו משתמשים במידע
מתן השירות: הפעלת האפליקציה ומתן הפונקציות שלה
שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש לשיפור חוויית המשתמש
תמיכה טכנית: זיהוי ותיקון בעיות
תקשורת: עדכונים חשובים על השירות
אבטחה: זיהוי ומניעת שימוש לרעה
3שיתוף עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים ולא סוחרים במידע האישי שלך. ייתכן שיתוף רק במקרים אלה:
ספקי שירות: חברות המסייעות בהפעלת השירות — בכפוף להסכמי סודיות
דרישות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
הגנה על זכויות: כאשר נחוץ לביטחון המשתמשים
4אבטחת מידע
הצפנת SSL/TLS לכל תעבורת הנתונים
הצפנת המידע בשרתים שלנו (at rest)
גישה מוגבלת לעובדים מורשים בלבד
בדיקות אבטחה תקופתיות
5שמירת מידע
אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל. עם מחיקת החשבון — המידע האישי יימחק תוך 30 יום.
6הזכויות שלך
זכות מחיקה: הזכות למחוק את פרטי חשבונך
זכות ניידות: הזכות לקבל את המידע שלך בפורמט נייד (באופן חד פעמי טרם מחיקת חשבון)
לממש זכויות: privacy@mysacoapp.com
7עוגיות
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לפעילות תקינה, עוגיות ביצועים וסטטיסטיקות. ניתן לשלוט בהן דרך הגדרות הדפדפן.
8אחסון מידע וסנכרון בין פלטפורמות
המידע שתזין לאפליקציה ו/או לאתר — לרבות פרטי הקופונים ונתוני חשבונך — נשמר בשרתי Supabase, פלטפורמת ענן מאובטחת העומדת בסטנדרטים בינלאומיים של אבטחת מידע. אחסון זה הוא שמאפשר את הסנכרון האוטומטי בין האפליקציה לאתר, כך שתוכל לגשת למידע שלך מכל מכשיר ובכל עת.
9התראות ותקשורת עם המשתמש
כחלק מהרשמתך לאפליקציה ו/או לאתר, אתה מאשר קבלת התראות דוא"ל והתראות Push הקשורות לפעילות חשבונך, לרבות עדכונים בדבר קופונים הקיימים אצלך בחשבון.
בכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבל התראות — באמצעות הגדרות חשבונך באפליקציה, לחיצה על קישור "הסרה מרשימת תפוצה" בתחתית כל מייל, או פנייה ישירה אלינו בכתובת support@mysacoapp.com.
10שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי, תאריך 'העדכון האחרון' בראש העמוד יעודכן בהתאם. המשך השימוש בשירותים לאחר מועד העדכון מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים החדשים. ככל שהמשתמש אינו מסכים לשינויים, עליו לחדול באופן מיידי מכל שימוש באתר או באפליקציה.